Für jedes Unternehmen ist es wichtig seine Kundenkontakte zu pflegen. Üblicherweise setzt man dazu ein sogenanntes CRM (Customer Relationship Management) ein. Wichtige Informationen zum Kunden können so einfach, schnell und zentral verwaltet werden. Ein flexibles CRM erbessert die Geschäftsprozesse und trägt so unweigerlich zu einer höheren kundenzufriedenheit bei.

Der Markt in diesem Segment ist heiß umkämpft und es gibt eine vielzahl von Software-Lösungen, leider bedeuten diese  aber für Klein- und Mittel-Betriebe oft hohe Investitionskosten, die nur schwer leistbar sind. Gute Software muss aber nicht teuer sein und die Open Source Community bietet hier sehr gute Lösungen an.

Xinger Solutions bietet seinen Kunden mit vTiger eine kostengünstige, flexible und professionelle Lösung an. Sie haben die volle Kontrolle über die Informationen Kunden, können Marketing-Kampagnen optimal steuern und analysieren und Bestellungen bis hin zur Rechnungslegung vollkommen transparent bearbeiten. Die Anbindung von Outlook und Exchange erlaubt es Ihnen, eMails direkt an Kunden, Angebote und Rechnungen anzuhängen und jederzeit auch ohne eMail-Client über jeden Browser abzurufen.

Zusätzlich gibt es iOS und Android Apps um direkt über Ihr Smartphone auf die Daten zuzugreifen. Dadurch können Sie schnell auf Kundenwünsche reagieren ohne erst den Innendienst kontaktieren zu müssen.

Xinger Solutions hat für jede Unternehmensgröße die passende Lösung. Wir beraten Sie gerne in einem kostenlosen Erstgespräch über die Möglichkeiten und Kosten für eine individuelle installation.